Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.ludobus.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Cooperativa Animazione Valdocco S.C.O. – Impresa Sociale O.N.L.U.S.
Via Sondrio 13
10144 Torino
Email: animazione.valdocco@lavaldocco.it
Responsabile della Protezione dei Dati – DPO
Per questioni relative alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo:
Email: dpoprivacy@lavaldocco.it
2. Dati trattati attraverso il sito
Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
Dati forniti tramite il modulo di contatto
Il sito mette a disposizione un modulo attraverso il quale è possibile richiedere informazioni o entrare in contatto con Ludobus.
A seconda delle informazioni inserite dall’utente, possono essere raccolti:
- nome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- servizio di interesse;
- data e ora indicate per la richiesta;
- luogo indicato dall’utente;
- contenuto del messaggio.
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per poter inviare e gestire correttamente la richiesta.
L’utente è invitato a non inserire nel messaggio dati personali non necessari e, in particolare, dati appartenenti a categorie particolari, salvo che ciò sia strettamente necessario.
Dati di navigazione e dati tecnici
Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e il server che ospita il sito possono trattare automaticamente alcuni dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
Questi possono comprendere, ad esempio:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- pagina richiesta;
- tipo di browser e dispositivo;
- sistema operativo;
- informazioni tecniche relative alla connessione;
- eventuali log relativi ad errori o tentativi di accesso anomali.
Tali informazioni vengono utilizzate principalmente per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, individuare eventuali problemi tecnici e prevenire utilizzi abusivi.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste di contatto
I dati inseriti nel modulo vengono utilizzati esclusivamente per:
- rispondere alle richieste dell’utente;
- fornire informazioni sulle attività e sui servizi del Ludobus;
- verificare eventuali disponibilità;
- organizzare eventuali eventi o interventi richiesti;
- proseguire eventuali rapporti precontrattuali richiesti dall’interessato.
Funzionamento e sicurezza del sito
I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per:
- garantire il corretto funzionamento del sito;
- mantenere la sicurezza del servizio;
- prevenire accessi abusivi;
- individuare errori e problemi tecnici;
- effettuare attività di manutenzione.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati inviati attraverso il modulo di contatto può essere effettuato:
- per dare esecuzione a una richiesta dell’interessato o a misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR;
- ove applicabile, sulla base del legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute e gestire le proprie attività, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR;
- per adempiere ad eventuali obblighi di legge, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
I dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito possono essere trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza, l’integrità e il corretto funzionamento dei propri sistemi.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati attraverso il modulo di contatto è facoltativo.
Tuttavia, il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori può rendere impossibile inviare la richiesta o ricevere una risposta.
L’invio del modulo è volontario e comporta il trattamento dei dati forniti esclusivamente per la gestione della relativa richiesta.
6. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici e attraverso misure organizzative adeguate alla natura del trattamento.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative volte a prevenire, per quanto ragionevolmente possibile:
- accessi non autorizzati;
- perdita dei dati;
- utilizzi illeciti;
- divulgazione non autorizzata;
- modifica o distruzione dei dati.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie attività.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, da personale autorizzato del Titolare.
Potrebbero inoltre avere accesso ai dati soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito, come ad esempio:
- provider di hosting;
- fornitori di servizi informatici;
- amministratori e manutentori del sito;
- fornitori di servizi email;
- altri soggetti che supportano il Titolare nella gestione tecnica del servizio.
Tali soggetti operano, ove previsto dalla normativa, in qualità di Responsabili del trattamento.
I dati non vengono diffusi pubblicamente salvo specifica base giuridica o consenso dell’interessato.
8. Periodo di conservazione
I dati ricevuti attraverso il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta dell’utente.
Qualora dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale, amministrativo o organizzativo, alcuni dati potranno essere conservati per il periodo ulteriore necessario a gestire tale rapporto e ad adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
I dati tecnici e i log di sistema vengono conservati per il periodo necessario alle esigenze di funzionamento, sicurezza e manutenzione del sito, salvo necessità di conservazione ulteriore connesse alla tutela dei diritti del Titolare o a richieste dell’autorità competente.
9. Fotografie e fotogallery
Il sito contiene una sezione dedicata alle fotografie relative ad attività, manifestazioni ed eventi del Ludobus.
La presenza e la pubblicazione di immagini raffiguranti persone devono avvenire nel rispetto della normativa applicabile e delle eventuali autorizzazioni o basi giuridiche richieste.
Per richieste relative a fotografie pubblicate sul sito è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
10. Collegamenti ai social network
Il sito può contenere collegamenti verso profili o pagine presenti su piattaforme social esterne, come ad esempio Facebook, Instagram o X.
Quando tali elementi sono semplici collegamenti esterni, il sito Ludobus non comunica automaticamente dati personali dell’utente alla piattaforma attraverso il solo caricamento della pagina.
L’eventuale trattamento dei dati effettuato dopo che l’utente decide di accedere a una piattaforma esterna è disciplinato dalle condizioni e dalle informative privacy del relativo fornitore.
Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento adottate dai siti web o dalle piattaforme esterne.
11. Cookie
Il sito può utilizzare cookie tecnici o strumenti equivalenti necessari al corretto funzionamento delle pagine e delle funzionalità di WordPress.
Tali strumenti possono essere utilizzati, ad esempio, per:
- garantire il funzionamento tecnico del sito;
- mantenere impostazioni necessarie alla navigazione;
- garantire la sicurezza del servizio;
- gestire correttamente alcune funzionalità.
Per i cookie strettamente necessari al funzionamento del sito non è richiesto il consenso preventivo dell’utente.
Qualora in futuro vengano introdotti servizi di analisi, profilazione, pubblicità, contenuti incorporati o altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari, la presente informativa e l’eventuale sistema di gestione dei consensi saranno aggiornati di conseguenza.
12. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Il Titolare privilegia, ove possibile, servizi che trattano i dati all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora un fornitore utilizzato dal sito comporti il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR e attraverso le garanzie eventualmente richieste dalla normativa applicabile.
13. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.
In particolare, può richiedere:
- l’accesso ai propri dati personali;
- la rettifica dei dati inesatti;
- l’integrazione dei dati incompleti;
- la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono le condizioni;
- la limitazione del trattamento;
- l’opposizione al trattamento, quando prevista;
- la portabilità dei dati, ove applicabile;
- la revoca del consenso, qualora il trattamento sia basato sul consenso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
animazione.valdocco@lavaldocco.it
Per le questioni relative alla protezione dei dati è inoltre possibile contattare il DPO:
14. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.
15. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti web gestiti da soggetti terzi.
L’accesso a tali siti comporta l’applicazione delle rispettive informative privacy e condizioni di utilizzo.
Il Titolare non esercita un controllo sulle modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali degli utenti.
16. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per tenere conto di:
- modifiche normative;
- nuove funzionalità del sito;
- variazioni dei servizi utilizzati;
- modifiche nelle modalità di trattamento dei dati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.